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CRM Consulting : nos références.
 
Assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre d’un projet de refonte du système d’information.
- Assistance au déploiement du nouveau SI
- Création d’un datawarehouse avec Business Objects
- Assistance à la reprise de l’ensemble des données métier de l’entreprise
   
- Audit d’un centre d’appels
- Mise en oeuvre d’une solution CRM basée sur Siebel 7.
   
- Assistance à un upgrade de version du progiciel Siebel
   
- Création du centre d’appels d’une banque en ligne.
- Intégration du progiciel CRM Siebel avec un CTI Genesys
 
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