Le Forum du Freelance : Voir le sujet – formatrice CSCD (Conseiller Service Client à Distance)

Forums Le Forum du Freelance : Voir le sujet – formatrice CSCD (Conseiller Service Client à Distance)

  • Ce sujet est vide.
  • Post
    admin
    Maître des clés
    Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant   Auteur Message gabri

    Inscrit le: 15 Jan 2008
    Messages: 3

    MessagePosté le: Mar Jan 15, 2008 8:58 pm    Sujet du message: formatrice CSCD (Conseiller Service Client à Distance) Répondre en citant

    J’anime des sessions de formations pour tout centre de relation client avec pour modules:
    L’émission d’appels (vente, prise de rendez vous, qualification de fichiers…),
    La réception d’appels (prise de commande, renseignements…),
    Le comportement professionnel,
    et La communication interpersonnelle
    La formation est animée à hauteur de 30% de théorie et 70% de pratique.

    N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez des renseignements complémentaires.

    Karine

    Revenir en haut
    Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé  
    '); //-->

    Montrer les messages depuis:   
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.